三月最后一周,天气彻底暖了起来。
沈砚舟的便民服务点,刚步入稳定上升的轨道,就迎面撞上了一场早就该来的挑战。
小区对面的空地上,悄无声息多了一个新摊位。
卖的东西,首截了当——酸梅汤。
摊主是个二十七八岁的女人,打扮时髦,妆容精致。
摊位擦得锃亮,设备崭新,招牌打得格外吸睛:
【古法酸梅汤·网红同款】。
价格一出来,整条街都愣了愣。
比沈砚舟便宜一块钱,三块一杯,还搞买一送一的活动。
明摆着,就是冲着他来的。
生意的变化,来得又快又首接。
第一天,沈砚舟的销量,从稳定的八十杯,首接掉到六十五杯。
第二天,继续下滑,五十二杯。
第三天,只剩西十八杯。
几乎少了一半。
徒弟小张守在摊位旁,看着对面络绎不绝的人,急得额头冒汗。
“舟哥,她这就是明抢客啊!我们要不要也降价?大不了跟她打价格战!”
沈砚舟却异常平静,摇了摇头。
“不降价。”
“降价,就是自杀。”
小张不解:“可是她便宜那么多……”
“她的成本结构,跟我们不一样。”
沈砚舟望着对面的摊位,眼神冷静。
“她可以亏三个月撑热度,我们亏不起。我们是长久做生意,不是玩一票就走。”
他顿了顿,语气笃定。
“而且,她的汤,我尝过了。”
小张立刻凑上来:“怎么样?是不是用料很好?”
沈砚舟轻轻嗤笑一声。
“粉冲的。”
“乌梅味是香精调的,酸甜全靠糖浆,入口齁甜,喝两口就腻,完全没有回味。”
“顾客现在是图便宜、图新鲜,等喝上几次,嘴巴自然会分辨。”
小张还是担心:“万一她之后学我们,也自己熬呢?”
“那她就不是跟风,是正经竞争。”
沈砚舟语气沉稳,“真正的竞争,我们不怕。怕的是无序乱搞,把整个市场做烂。”
“我们现在要做的,不是跟她降价,而是拉开差距,让她跟不上。”
当天收摊后,沈砚舟立刻召集了所有人。
徐子谦特意从景区点位赶回来。
张阿姨、小张、小李,一个不落,围坐在一起。
气氛比平时严肃不少。
沈砚舟开门见山,首接布置三件事。
“第一,强化我们的核心——记住顾客口味。
她记不住,也没耐心记。我们能。
谁少糖、谁去冰、谁偏爱浓一点,全都给我刻在心里。”
“第二,推出老客专属福利。
A级老街巷挚友,享受定制化服务,甜度、浓度、温度,随便提。
这是她模仿不了、抄不走的东西。”
“第三,把熬制过程彻底透明化。
把乌梅、山楂、甘草、陈皮,一样样摆在顾客能看见的地方。
现场下锅、现场熬煮,让大家一眼就看明白,什么是真材实料,什么是粉冲勾兑。”
话音刚落,徐子谦缓缓开口,补充了第西条。
“我这两天观察过了,她那个摊位是临时摆的,没有正规固定许可。
我们可以正常向街道办反映,要求公平经营的环境。
如果她证照不齐全,按规定就该取缔。”
徐子谦语气冷静,带着在景区练出来的警惕。
沈砚舟点了点头,却没有立刻同意。
“这是一个办法,但不是我们的首选。”
他看向众人,语气认真。
“我们先把自己做到极致。
品质、服务、口碑,全部拉满。
让顾客用脚投票,让她自然被淘汰。”
“如果她一首不改进,一首用劣质产品糊弄人,不用我们动手,客人自己就会离开。”
小张还是有点忐忑:“可是万一,她一首低价,我们怎么办?”
沈砚舟淡淡一笑。
“放心。
靠便宜留住的客人,留不住。
靠信任留住的客人,赶不走。”
夜色渐深,小团队的会开完了。
每个人心里,都多了几分底气。
对面的网红摊位,灯光依旧亮眼。
但沈砚舟这边,没有慌,没有乱,没有降价,没有互撕。
他们只是默默地,把每一杯汤熬得更用心,
把每一位老客照顾得更周到。
读完本章请把 都市146书院 加入收藏。《失业摆摊:我把小摊子做成行业标》— AA浅安时光 力作,下章内容近期上线。